i nostri servizi
Attenzione
al cliente
CMD fa dell’attenzione al cliente il suo principio cardine.
La cura costante per la produzione è l’obiettivo di CMD e tutti i reparti si impegnano in tal senso. I clienti di CMD sono preziosi, quanto il nostro staff, e tutti insieme ci dedichiamo alla loro totale soddisfazione
Il corretto stoccaggio della materia prima, la codifica idonea a garantire l'identificazione degli stampi, la gestione dei magazzini avvalendosi di sistemi altamente automatizzati, uniti alla fidelizzazione e motivazione di tutto il personale operativo altamente specializzato sono la base di una corretta gestione qualitativa della produzione. Tale elemento consente alla CMD di garantire e di soddisfare anche le necessità di particolare urgenza del Cliente.
I prodotti di CMD sono gestiti con procedure scritte che ne consentono la rintracciabilità in tutte le fasi della catena produttiva fino alla consegna al Cliente. Nel suo laboratorio CMD esegue i test di prova dei prodotti prima della loro immissione sul mercato. In particolare i prodotti destinati all'impiego in condizioni gravose sono sottoposti a test ciclici di durata utilizzando elio in pressione e temperatura.
CMD è in grado di proporsi come partner del Cliente nella scelta delle soluzioni tecniche più appropriate all'uso dei suoi prodotti. Grazie all'esperienza acquisita può supportare il Cliente in fase d'installazione delle guarnizioni in modo da rispettare le procedure idonee a ottenere il corretto funzionamento dei suoi prodotti.
CMD è disponibile ad assistere il Cliente sia nelle operazioni “post-vendita” sia “on-site” garantendo una rapida ed efficace risposta ai problemi legati all'esercizio.
CMD dispone di una importante quantità di stampi che coprono un ampio spettro di produzione a partire dal diametro interno di 6 mm fino al diametro esterno di 3000 mm. In caso di richieste di prodotti per esigenze e impieghi particolari del Cliente, CMD è disponibile a fornire la consulenza in fase progettuale.
CMD è certificata ISO 9001:2008. Le guarnizioni prodotte da CMD, destinate a soddisfare i requisiti imposti dalle Normative Internazionali relative alle emissioni nell'ambiente, sono certificate da Organismi accreditati Internazionali. A garanzia della qualità e della sicurezza, CMD è dotata di un laboratorio prove dove tutti i prodotti vengono testati.
Ambiente
garanzia del rispetto ambientale
CMD ha un’altissima attenzione alle problematiche legate all’ambiente e, già come primo passo, la scelta di una materia prima di elevata purezza è garanzia del massimo rispetto ambientale possibile.
Ciò si traduce in prodotti esenti da elementi nocivi che richiederebbero particolari precauzioni in caso sia di manipolazione che di smaltimento, e migliori prestazioni presso l’utilizzatore finale che si traducono in minori consumi ed emissioni di inquinanti nell’aria.
Su richiesta, CMD fornisce le schede tecniche relative agli elementi presenti nei suoi prodotti.
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